Nous savons bien que toute bonne chose a une fin. Avant de vous désabonner, nous tenons à vous rappeler que le Libre-service contient beaucoup d’offres attrayantes. Allez à la section Changer de forfait du Libre-service pour trouver votre forfait idéal. Vous pouvez aussi programmer un appel dans L'Assistant Koodo pour discuter des offres disponibles et...

Seuls certains clients sont autorisés à apporter des modifications à un compte. Ces changements comprennent : Ajouter, déplacer ou changer des fonctions Ajouter, déplacer ou changer un forfait Annuler un compte Modifier les paramètres d'un compte Activer une ligne dans un compte Transférer la propriété d'un compte (Transfert de responsabilité) Ajouter la capacité de faire des appels internationaux Moderniser l'équipement et effectuer des...

VoLTE (Voice over LTE) est disponible pour les clients de Koodo Prépayé. Qu’est-ce que VoLTE? Le service VoLTE est la prochaine étape en matière d'appels sans fil et il offre de gros avantages! Les clients de Koodo qui ont un téléphone compatible pourront effectuer et recevoir des appels sur le réseau LTE plus rapide de Koodo au...

Vous avez besoin d'un nouveau téléphone? Pourquoi attendre quand vous pouvez avoir un nouveau téléphone n’importe quand? Gardez simplement en mémoire que vous devrez régler votre solde de Balance et de Balance Petit plus pour changer. Vous pouvez changer de téléphone en ligne en suivant quelques étapes, ou passer à une Boutique Koodo près de...

Nous savons que la gestion des appels interurbains internationaux peut être déroutante, c'est pourquoi nous sommes là pour vous aider. Cette page présente tout ce que vous devez savoir sur nos tarifs payables à l'usage et la façon dont vous pouvez économiser grâce à l’à-côté Interurbains économiques ou à d'autres à-côtés pour les appels fréquents....

Que vous soyez à la recherche d'un nouveau forfait qui offre plus, ou d'un forfait qui convient mieux à vos besoins du moment, rien n'est plus simple que de changer de forfait chez Koodo! Gardez en tête que certains forfaits promotionnels peuvent être associés à des critères d'admissibilité alors, si vous ne voyez pas le...

Google a jouté le service Rich Communication Services (RCS) à sa messagerie sur la plateforme Android. Il s'agit de la prochaine génération de messagerie, qui donne une expérience native, universelle plus riche sur tous les réseaux et appareils Android. La messagerie RCS fonctionne sur certains téléphones Android et donne accès à des fonctions attrayantes qui s'appliquent...

Le contrôle des appels est une fonction optionnelle qui aide à éliminer les appels non désirés en demandant aux appelants d'entrer correctement un chiffre (0 à 9) choisi au hasard avant d'acheminer l'appel. Si aucun numéro n'est entré (comme dans le cas d'un appel par composition automatique) ou si une mauvaise réponse est fournie, l'appel...

Grâce à Messagerie vocale à texto Koodo, vous choisissez si le message vocal est transcrit en texte et envoyé par SMS, par courriel avec des pièces jointes audio, par courriel sans pièce jointe audio ou à la fois par SMS et par courriel. Lisez ce que nous conseillons ci-dessous pour configurer Messagerie vocale à texto...

Dites adieu aux frais de données imprévus grâce aux avis et aux pauses de données. Les clients qui ne souhaitent pas recevoir d’avis peuvent les désactiver dans leur compte Libre-service. Les Données Zéro Surprise®, qu'est-ce que c'est? Les données Zéro Surprise® vous placent aux contrôles de votre utilisation de données pour vous permettre d'éviter des frais imprévus....