Remarque : Nous n'avons pas d'appli Koodo, mais notre site est entièrement mobile. Si vous avez de la misère à ouvrir une session, il doit y avoir une solution simple à ce problème. Laissez-nous vous aider! FAQ 1. On me dit que mon nom d'utilisateur ou mon mot de passe est invalide. Avez-vous récemment reconfirmé des renseignements dans...

Avez-vous oublié l’adresse de courriel que vous avez utilisée pour ouvrir votre compte Libre-service? Aucun problème. Nous pouvons vous aider! Voici comment ouvrir une autre session. Allez à la page d’ouverture de session au Libre-service. Au-dessus du champ Courriel, sélectionnez Oublié? Entrez vos nom et prénom. Ces noms doivent correspondre à ceux qui ont été utilisés pour créer...

Vous avez besoin de changer l'adresse de courriel que vous avez utilisée pour ouvrir votre session au Libre-service? Voici comment faire. Ouvrez une session au Libre-service. Dans le menu déroulant Libre-service, sélectionnez Mon profil. À la section Sécurité, sélectionnez Modifier vis-à-vis Adresse de courriel. Entrez votre nouvelle adresse de courriel. Sélectionnez Continuer. Voilà! C’est fait! Vous verrez un message de confirmation. Un...

Si vous avez déjà un nom d'utilisateur et un mot de passe, visitez koodomobile.com/libreservice et ouvrez une session avec ces coordonnées. On vous demandera de confirmer certains renseignements associés à votre compte et de valider votre adresse de courriel en cliquant sur le lien qu'on vous enverra par courriel. À partir de ce moment, vous...